채용 시장과 환경이 빠르게 변화하는 오늘날, 최고의 인재를 확보하기 위한 경쟁은 그 어느 때보다 치열해지고 있습니다. 채용팀은 채용을 빠르게 해야 한다는 지속적인 압박 속에서 기업이 원하는 인재를 적시에 발견하고 또 채용하기 위해 노력하고 있을 텐데요. 이를 위해 많은 기업들이 채용 관리 솔루션을 도입하고 있으며, 그중에서도 특히 중요하게 여겨지는 기능이 바로 TRM 기능입니다.
TRM이란?
TRM은 Talent Relationship Management의 약자로 인재 관계 관리를 뜻합니다. 인재 관계 관리는 기업이 다수의 인재들과 지속적인 관계를 맺고 관리할 수 있도록 돕는 시스템입니다. 전통적인 채용 방식에서는 필요할 때마다 인재를 찾는 데 그쳤다면, TRM은 지원한 이력이 있는 후보자와 아직 지원하지 않은 잠재 후보자들을 모두 포함하여 인재풀을 관리하고 기업의 미래 인재 수요에 대비할 수 있도록 준비하는 과정입니다.
채용팀에 TRM이 필요한 이유
인재 영입은 한 마디로 속도의 전쟁이라고 할 수 있습니다. 채용팀은 여러 개의 시스템에 얽매이고 있을 여유가 없으며, 불필요한 곳에 시간을 낭비한다면 원하는 인재를 놓칠 위험을 초래합니다. TRM은 모든 후보자 데이터를 한곳에 저장하고, 진행 중인 커뮤니케이션을 기록하고, 후보자 자격을 평가하는 등 여러 측면에서 이점을 가지고 있어 인재를 영입하는데 큰 도움을 주고 있는데요. 채용팀이 TRM을 사용해야 하는 이유를 아래에서 자세히 알아보세요.
(1) 인재 데이터베이스 구축 및 관리
기업은 TRM 기능을 통해 다양한 소싱 채널에서 확보한 인재 정보를 한곳에 통합하여 관리할 수 있습니다. 링크드인, 리멤버, 페이스북 등 각종 경로에서 더 넓은 인재풀을 확보해 보세요. 수집된 후보자들의 프로필, 경력, 기술을 체계적으로 저장하고, 채용팀뿐만 아니라 채용에 참여하는 모든 팀원이 수백 명의 후보자 데이터를 필요할 때 즉시 검색하고 쉽게 찾을 수 있습니다.
(2) 채용 시간과 비용 단축
TRM으로 인재풀을 지속적으로 관리한다면 실제 채용 시점에 필요한 인재를 빠르게 찾아 채용 시간을 단축할 수 있습니다. 또한 자체적으로 인재 소싱과 관리가 가능하여 불필요한 채용 광고 비용이나 헤드헌팅 비용을 절감할 수 있고, 효율적인 채용 프로세스를 통해 리소스를 최적화할 수 있습니다.
(3) 잠재적 인재풀 확보
현재 채용이 필요하지 않더라도, 미래의 인재 수요를 대비하기 위해 잠재적 인재풀을 관리하는 것이 중요합니다. 이를 통해 필요한 시점에 즉시 활용 가능한 인재를 확보할 수 있으며, 전반적인 채용 프로세스를 단축할 수 있습니다.
(4) 데이터 분석 및 인사이트 제공
TRM은 인재 소싱 과정에서 발생하는 다양한 데이터를 분석하여 유의미한 인사이트를 제공합니다. 기업은 신규 리드, 컨택, 인터뷰 진행 등 후보자 별로 진행 상황을 확인하고, 어떤 소싱 채널이 가장 효과적이고 어떤 인재 유형이 자주 채용되는지 등을 파악할 수 있습니다.
(5) 지속적인 커뮤니케이션
후보자 커뮤니케이션은 채용에서 가장 시간이 많이 걸리는 과정 중 하나입니다. TRM을 활용한다면 모든 후보자 연락처 정보를 저장하고 검색할 수 있는 단일 데이터베이스가 제공되며, 지속적인 커뮤니케이션을 유지하여 기업에 대한 긍정적인 인식을 심어줄 수 있습니다. 기업의 최신 소식이나 채용 공고를 포함한 뉴스레터를 정기적으로 발송하거나 각 후보자의 관심사와 경력에 맞춘 개인화된 메시지를 발송하여 후보자들에게 지속적으로 기업의 관심을 표현하고 긍정적인 관계를 유지하세요.
TRM의 주요 목표는 우수한 인재를 지속적으로 발굴하고, 이들과의 긍정적인 관계를 통해 기업의 인재풀을 강화하여 최종적으로는 기업의 경쟁력을 높이는 것입니다. 오늘날의 채용 관리 솔루션(ATS)에서 중요한 역할을 하는 기능인만큼 기업이 인재를 소싱하고 유지하는 데는 필수적인 도구라고 할 수 있는데요.
TRM에 대해 더 자세히 알고 싶다면 라운드HR의 TRM(소싱) 기능을 사용해 보세요. 채용 시간과 비용을 단축함과 동시에 채용 브랜드를 강화하여 우수한 인재를 빠르게 확보할 수 있을 거예요.
