최근 몇 년간 기업과 구직자 사이에 관계 변화가 일어나고 있습니다. 과거에는 유명 대기업이 채용 공고를 내면 구직자들이 무조건적으로 지원하는 시대였지만, 현재의 구직자들은 회사의 간판만 보고 입사하지 않기 때문이죠. 단순히 급여나 혜택뿐만 아니라 회사의 가치, 문화, 사회적 책임 등에도 큰 중요성을 두는 경향이 있습니다.
이로 인해 기업은 채용 과정에서 자신의 브랜드를 구체적으로 전달하고, 잠재적 후보자들이 공감할 수 있는 가치를 강조하여 인재를 유치하려고 노력합니다. 바로 '채용 브랜딩'으로 말이죠. 이제 HR, 채용 시장에서 빠질 수 없는 채용 브랜딩은 구체적으로 무엇을 의미하고, 왜 필요한 걸까요?
채용 브랜드와 채용 브랜딩
채용 브랜드는 기업의 채용 과정 및 조직문화를 기반으로 외부로 보여지는 회사의 이미지를 뜻합니다. 이는 기업이 전달하는 채용 메시지, 가치, 문화 등으로 형성되며 현재 직원과 새로운 인재에게 회사를 어떻게 보이고 싶어 하는지를 나타냅니다.
채용 브랜딩은 한마디로 '일하고 싶어지는 회사로 만드는 것'입니다. 기업 문화, 환경, 구성원, 혜택 및 보상 등 다양한 요소가 포함되며 잠재적 후보자들은 기업의 채용 브랜드를 통해 회사에 대한 호감도를 형성하고 입사 여부를 결정하게 됩니다. 다른 회사보다 우리 회사를 선택해야 하는 이유 혹은 브랜드에 대한 관심을 불러일으키는 설득력 있는 메시지를 전달한다면 회사의 외부적인 이미지 형성과 함께 원하는 인재를 유치할 수 있습니다.
채용 브랜딩이 필요한 이유
국내 기업들의 인재 확보 경쟁이 치열해지면서 기업마다 자사의 브랜드 이미지를 개선하여 우수한 인재를 끌어들이기 위해 노력합니다. 채용 브랜딩은 이를 실현하기 위한 전략으로 채용 브랜딩을 강화하면 인재 채용 비용을 절감할 뿐만 아니라 인재 품질을 향상시키고, 기존 직원들도 긍정적인 경험을 쌓게 됩니다.
✅ 채용 비용 절감
인재를 채용하기 위해서는 채용 포털에 채용 공고를 게시하고 온라인 광고, 언론 광고 등 이를 홍보하기 위해 광고비를 지불하게 됩니다. 만약 채용 브랜딩으로 인재가 기업의 브랜드를 인식하고 긍정적으로 평가할 경우는 어떨까요? 별도의 홍보 비용을 사용하지 않아도 잠재력 있는 인재들이 자연스럽게 우리 회사를 찾고 원하는 직책에 지원할 것입니다.
✅ 인재 품질 향상
강력한 채용 브랜딩은 자격에 맞는 인재들이 지원할 수 있도록 도와줍니다. 채용 공고에서 기업의 가치관, 문화, 업무 환경 등이 명확하게 전달되면 후보자들은 본인이 원하는 기업과 일치하는 경우 더 적극적으로 지원하게 됩니다. 이후 원활한 커뮤니케이션과 투명한 프로세스가 제공된다면 후보자들이 해당 기업에 주목할 수밖에 없고, 더 많은 양질의 후보자를 끌어들이게 됩니다.
✅ 재직자 만족도 향상
채용 브랜딩은 기업의 문화와 가치를 강조합니다. 이를 통해 재직자들은 자신들이 속한 기업의 가치에 공감하고, 그 가치를 지키는 일에 자부심과 만족감을 느낄 수 있습니다. 더불어 회사에 대한 충성도가 향상되고 이직률이 감소되어 다른 이들에게도 안정적인 직장으로 느껴질 수 있습니다.
채용 브랜딩 방법
채용 브랜딩을 위해 새로운 방안을 고민하기 보다 기존에 가지고 있던 채용 웹사이트, 소셜 미디어 등을 활용하세요. 채용 브랜딩을 더욱 효과적으로 진행하기 위한 5가지 방법을 소개해 드릴게요.
(1) 웹사이트 가시성 향상
기업 채용 사이트를 구직자들이 찾기 쉽도록 최적화하세요. SEO(검색 엔진 최적화)를 활용하여 기업의 채용 정보가 검색 결과 상단에 노출되도록 하고, 채용 공고를 최신화하여 정확한 정보를 제공해 보세요. 사이트를 자체적으로 구축하는 게 어려울 때는 대행 업체를 이용하거나 노션 페이지를 통해 더 많은 정보를 전달하는 것이 좋습니다.
(2) 소셜 미디어 활용
인스타그램, 페이스북, 링크드인 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 기업의 채용 브랜딩을 강화하세요. 회사 소식, 직원 인터뷰, 기업 문화 소개를 적극적으로 공유한다면 구직자들이 기업에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있고 동시에 기업에 관심을 갖게 됩니다.
(3) 이벤트 및 워크샵 개최
채용 이벤트 혹은 워크샵을 개최하여 구직자들과 직접적으로 소통할 수 있는 기회를 마련하세요. 구직자에게 기업의 문화와 가치를 체험할 수 있는 기회를 제공하여 기업에 대한 깊은 인상을 남겨줄 수 있습니다.
(4) 직원 참여 유도
직원들을 채용 브랜딩에 적극적으로 참여하도록 유도하세요. 획기적인 복지 제도, 교육 지원, 유연한 근무 시간 등 직원들이 만족할 만한 혜택과 복지를 제공한다면 자연스럽게 잠재적 후보자에게 긍정적인 이야기를 전하고 홍보할 수 있어요.
(5) 구직자 경험 개선
채용 프로세스를 구직자들이 부담 없이 참여할 수 있도록 개선하세요. 원하는 정보 전달, 빠른 피드백, 친절한 응대 등으로 구직자들에게 긍정적인 경험을 제공하는 것이야말로 기업에 대한 긍정적인 이미지로 이어지는 방법입니다.
채용 브랜딩은 기업의 브랜드 이미지를 강화하고 인지도를 높이며, 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 가장 효과적인 방법입니다. 아직 채용 브랜딩을 구축하는데 시간과 자원을 투자하지 않았다면 지금이 시작할 시점입니다. 채용 브랜딩은 단기적인 결과물이 아니라 지속적이고 일관된 노력을 통해 기업의 성과에 긍정적인 영향을 미치는 전략입니다. 이제 채용 브랜딩 하나로 채용 경쟁력을 확보하세요!
